Борьба с захлестнувшим страну валом дистанционного мошенничества принимает всё новые формы. На помощь гражданам приходят в том числе изменения в законодательстве, затрудняющие жизнь киберпреступникам. Об этом и не только газете «ДВК» рассказала заместитель начальника УМВД России по Комсомольску-на-Амуре начальник следственного управления полковник юстиции Наталья БУРАВЦЕВА.
В начале беседы Наталья Владимировна вкратце обрисовала текущую обстановку в городе в части, касающейся преступлений, совершённых с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (ИТТ). За первые два месяца 2025 года их стало меньше, чем за аналогичный период прошлого года. В цифрах это 320 против 385. Но это всё равно много и составляет 41,9% от всего количества преступлений, зарегистрированных на территории Комсомольска в январе-феврале. Притом что профилактическую работу с населением правоохранители ведут системно и постоянно. Далее – ей слово.
Надежды
– С 1 марта текущего года у нас в стране гражданам предоставляется возможность оформить самозапрет на кредиты и микрозаймы, и есть надежда, что эта мера приведёт к спаду количества киберпреступлений и телефонного мошенничества. Самозапрет можно оформить в Личном кабинете на Госуслугах либо в МФЦ, либо напрямую в вашем банке. Если он установлен, то даже пусть вы поддались на уловки аферистов, заключить кредитный договор будет очень затруднительно. Потому что процедура снятия самозапрета довольно непростая. И если злоумышленники перехватили доступ вашего кабинета на Госуслугах, то они тоже не смогут взять от вашего имени кредит.
Кроме того, ряд изменений внесён в нормативно-правовые акты, регулирующие банковскую деятельность. Теперь, если вы поняли, что стали жертвой мошенников, можно после разговора с ними тут же позвонить на горячую линию своего банка и заявить об этом. Тогда финансовое учреждение принимает меры к тому, чтобы приостановить движение денежных средств, и в ряде случаев их удаётся вернуть. Вторым шагом должно стать незамедлительное обращение в полицию, причём вовсе не обязательно именно в отдел по месту своего жительства. Заявление можно написать в любом отделе и в любое время дня и ночи: дежурная часть у нас работает круглосуточно. Ждать до утра ни в коем случае не надо. Механизм по возврату денег банками только набирает обороты, и чем скорее вы начнёте действовать, тем больше шансов на благополучный исход.
Более того, в государственных банках Сбер и ВТБ эта работа поставлена хорошо. Более того, в сомнительных случаях там могут приостанавливать движение денежных средств по собственной инициативе.
Как уберечь детей?
– Дети и (даже в большей степени) подростки тоже становятся жертвами мошеннических действий. При этом именно в Комсомольске не наблюдается каких-то специальных схем, рассчитанных на обман несовершеннолетних. Просто когда преступники понимают, что на другом конце провода ребёнок, то пользуются его неопытностью и с его помощью добираются до родительских денег. Дети в таком случае выступают не потерпевшими, а посредниками. Надо сказать, что таких случаев на общем фоне мало – с начала 2025 года зарегистрировано всего три.
Обычно несовершеннолетних начинают пугать: ваш родитель стал жертвой мошенников, надо спасти его средства и помочь в расследовании уголовного дела. Иначе родитель сам может быть привлечён к ответственности. Потом убеждают взять родительский телефон и получают доступ к мобильному приложению банка.
Тут главное помнить: если ребёнок под каким-то предлогом просит ваш телефон, контролируйте, что он в нём делает и не разговаривает ли он в это время с кем-то ещё.
Вообще же, чтобы уберечь детей от уловок киберпреступников, им надо регулярно проговаривать те же простые правила, которые мы доносим до взрослых в ходе профилактических бесед: не разговаривать по телефону с незнакомыми людьми; ни под каким предлогом не называть коды из СМС; не переходить по ссылкам, которые подсовывают незнакомцы.
Скользкая дорожка дропперства
– Вообще, дропперы – это лица, участвующие в нелегальных схемах по выводу денежных средств с банковских карт за вознаграждение. То есть, например, человеку предлагают оформить на себя дебетовую карту, отдать её в пользование другому лицу за определённую (единоразовую) плату и забыть. Проблема в том, что она потом используется в преступных схемах, а оформивший карту на себя автоматически становится соучастником.
С 14 лет подростки получают возможность получить банковскую карту самостоятельно по паспорту без ведома родителей. Или их могут попросить оформить сразу несколько карт в разных банках и за каждую заплатят. О последствиях же такого шага с перспективой уголовного преследования подростки могут не знать. Поэтому родители должны предупредить их о риске, связанном с получением такого рода лёгких денег.
Коготок увяз – всей птичке пропасть
– Есть ещё один момент, который мне хочется донести до ваших читателей. Мы сами это каждый раз настойчиво проговариваем людям, ставшим жертвами мошенников. Обманув человека на крупную сумму, они могут позвонить повторно и пообещать вернуть украденное, если вы согласитесь стать курьером при передаче денег от очередного обманутого человека. То есть взять у него сумму и через банкомат положить на указанный счёт. Вам после этого никто ничего, конечно, не вернёт. Но сами вы станете соучастником уголовного преступления и прекрасным объектом для дальнейшего шантажа.
Второй вариант – когда жертве мошенников звонят якобы из правоохранительных органов и просят оказать содействие в поимке шайки аферистов, выполнив роль всё того же курьера, только внедрённого полицией или спецслужбами. Бесплатно, просто чтобы остановить преступников. Удивительно, но люди верят этим анонимным голосам в телефоне и опять-таки становятся соучастниками преступлений. Причём из лучших побуждений, думая, что выполняют свой гражданский долг.
Важно помнить, что в таких схемах курьеры – это расходный материал, преступникам их не жалко. А если они попадутся и получат наказание, то ничего существенного рассказать про своих нанимателей всё равно не смогут: их используют втёмную.
При этом, повторюсь, если человек пошёл на поводу у злоумышленников, дальше его можно шантажировать, склоняя к ещё более серьёзным преступлениям вплоть до диверсий и терактов. Кинуть бутылку с зажигательной смесью в военкомат, поджечь релейный шкаф на железной дороге, взять в указанном тайнике самодельное взрывное устройство и заложить его, где прикажут.
В нашем городе подобных случаев, к счастью, пока не отмечалось, но помнить об этой угрозе следует всегда.
Памятка для родителей
Чтобы обеспечить безопасность детей в сети, рекомендуется следовать ключевым правилам.
1. SMS-оповещения: подключите уведомления о транзакциях на все свои банковские карты и на те, что вы оформили для ребёнка. Так вы сможете быстро реагировать на подозрительные покупки и списания.
2. Ограничение сумм: не храните крупные суммы на карте подростка. Ограничьте дневной лимит списаний или количество операций.
3. Виртуальные карты: используйте электронные кошельки или виртуальные карты с ограниченным балансом для онлайн-покупок.
4. Безопасность данных: никому не сообщайте данные карты, храните PIN-код в секрете и прикрывайте клавиатуру при его вводе.
5. Защищённые сайты: оплачивайте покупки только на сайтах с защищённым соединением (https) и избегайте сомнительных ресурсов. Не позволяйте увести общение с продавцом в личную переписку через мессенджеры.
Беседовал Андрей МЕЛЬНИКОВ. Фото пресс-службы УМВД России по Комсомольску-на-Амуре
