10 февраля вице-губернатор Хабаровского края Артём МЕЛЬНИКОВ посетил Комсомольск-на-Амуре с рабочим визитом и провёл здесь выездное заседание межведомственной комиссии по оказанию социальной поддержки участникам СВО и членам их семей.
Концерты, бокс и ПТСР
В правительстве края Артём Мельников курирует социальный блок и сферу здравоохранения, поэтому логично, что возглавляемая им делегация наведалась в подведомственные учреждения. В лесопромышленном техникуме гостям провели экскурсию и познакомили с работой по патриотическому воспитанию. В строительном колледже – тоже экскурсия и встреча с родителями Героя России Евгения Яна, чьё имя с недавних пор носит учебное заведение. В «Дзёмги-Арене» Артём Мельников провёл совместную тренировку с юными боксёрами. Ребята здорово удивились, что вице-губернатор, оказывается, сам кандидат в мастера спорта по боксу и с готовностью делится своими любимыми комбинациями ударов. В программе визита значились также горбольница № 7, детский дом № 10, школа № 27 и гимназия № 45.
В состав делегации входил ансамбль песни и пляски Восточного военного округа, который за день дал пару концертов. А ещё ВВО отрядил в Комсомольск военного психолога в офицерском звании, который выступил в нескольких учреждениях с лекцией перед штатскими коллегами, социальными кураторами и вообще заинтересованными специалистами. Лекция была посвящена ПТСР (посттравматическому стрессовому расстройству), с которым люди возвращаются из зоны боевых действий, и о том, как родным, близким и должностным лицам следует себя вести в общении с вернувшимися. Офицер излагал такие интересные и актуальные вещи, что я заручился его согласием на публикацию материалов лекции в газете «ДВК»: это знание многим из нас ещё пригодится. В одном из ближайших выпусков она будет напечатана.
Отвечать придётся лично
Главным пунктом поездки, однако, был личный приём граждан вице-губернатором совместно с командованием ВВО по вопросам социальной помощи и поддержки участникам специальной военной операции и членам их семей. К одному участнику СВО, который получил I группу инвалидности, Артём Мельников приехал на дом, а вообще приём проходил в здании администрации города.
Ещё в начале февраля пресс-служба губернатора и правительства Хабаровского края сообщала, что в региональном правительстве прошло первое в 2026 году заседание межведомственной комиссии (МВК) по координации оказания помощи участникам специальной военной операции и членам их семей. На нём Артём Мельников подвёл итоги 2025 года и устроил разнос подчинённым за низкое качество рассмотрения ряда обращений. Говорил про формальные отписки вместо решения конкретных проблем и про то, что граждан футболят из одного ведомства в другое без достижения результата. Напомнил о персональной ответственности должностных лиц вплоть увольнения с должности в случае повторных нарушений.
Но, там же, на заседании, было сказано и другое. В 2025 году удалось нащупать форму работы, которая пока даёт наилучшие результаты, и это – выездные личные приёмы в городах и районах края, когда все вопросы участников СВО и членов их семей решаются мгновенно в результате межведомственного взаимодействия.
В связи с этим вице-губернатор анонсировал переход на новый формат выездных мероприятий — не краткосрочные визиты, а комплексные трёхдневные рабочие поездки в районы края с участием профильных министров и представителей ВВО для проработки всех поставленных вопросов на месте. В 2026 году планируется посетить все районы края – в программу войдут личные приёмы граждан, «Уроки мужества» в школах, адресная работа с семьями и культурные мероприятия.
Похоже, поездка в Комсомольск и стала первым из таких комплексных мероприятий, потому что следом делегация сразу направилась в Комсомольский район, а оттуда – в Нанайский.
На приёме
Начиная выездное заседание МВК в администрации города, Артём Мельников кратко напомнил результаты прошлогоднего подобного мероприятия. Тоже, кстати, проведённого в феврале. Тогда на приём пришли 10 человек, и проблемы девяти из них удалось оперативно решить. А вопрос одного заявителя до сих пор находится на рассмотрении в краевом минздраве, что вице-губернатор назвал «форменным безобразием, с которым сегодня тоже надо будет разобраться».
На этот раз в ходе приёма было рассмотрено 13 обращений.
Почему на таких выездных заседаниях вопросы решаются мгновенно, стало ясно почти сразу. Во-первых, должностных лиц из разных структур собралось больше, чем граждан, пришедших на приём. Были представители минздрава и минсоцзащиты, Социального фонда России и фонда «Защитники Отечества», Комплексного центра социального обслуживания населения и Центра социальной поддержки населения, Центра занятости и ЗАГС. От Восточного военного округа было человек шесть-семь, в том числе представители командования, кадровой и финансово-экономической служб и военный комиссар Комсомольска. И военный психолог, которого я упоминал ранее.
Во-вторых, люди шли на приём по предварительной записи. Чиновники и соцработники оповещали по возможности всех, а записывались те, кто столкнулся с бюрократией, перекосами в работе государственной машины или фактором исполнителя. И потому долгое время не может решить свою проблему. Соответственно, ситуацию каждого гражданина (чаще это были гражданки) собравшиеся в зале примерно представляли себе ещё до того, как человек заходил в этот самый зал. И с ходу выдавали готовое решение. Или перекидывались меж собой парой вопросов, что-то уточняли у заявителя и опять же выдавали готовое решение. В подавляющем большинстве – в пользу человека, пришедшего на приём.
Случаи бывают разные
На практике выездная работа МВК выглядела примерно так. Вот мама погибшего военнослужащего. Прошло полтора года, а ей до сих пор не назначена пенсия по случаю потери кормильца. Оказалось, что оригинал его личного дела отправлен в Санкт-Петербург, где проживают его дети. На них пенсия назначена и выплачивается, а чтобы оформить её на маму тоже, надо, чтобы личное дело было в Комсомольске, причём не копия. Выход: военкому города Юности – немедля запросить у питерских коллег дубликат дела и, когда оно придёт, оформить пенсию как положено.
Ещё одна мать потеряла сына на спецоперации и не теперь может получить в ЗАГСе справку о смерти, которая необходима для получения пособия на погребение и последующую установку памятника. А эта справка ушла в войсковую часть, где он служил. А часть эта находится далеко от Комсомольска, даже не в нашем регионе. Решение: командиру указанной войсковой части передать горячий, просто обжигающий привет от командования ВВО, и пусть он хоть сам на поезд садится, но привезёт справку матери погибшего военнослужащего в кратчайшие сроки.
Молодая вдова военнослужащего пришла спросить, почему выплата по захоронению ей назначена, но так и не поступила на расчётный счёт. Военные ответили, что это была ошибка сотрудника, она исправлена, и уже в этом месяце деньги упадут на карту. И пригласили женщину на приём в военкомат, потому что ей надо оформить ещё другие социальные выплаты и пенсию по утере кормильца.
Примерно в таком же ключе разбирались и остальные случаи: отказа в выплате из-за ошибки в документах (одну букву в имени неправильно написали); необходимости помочь в получении справки о тяжести увечья; затягивания сроков протезирования конечности после ампутации и других.
Андрей МЕЛЬНИКОВ. Фото с сайта www.khabkrai.ru
