Уважаемые жители города Комсомольска-на-Амуре и Комсомольского муниципального района! Новогодние каникулы позади, начались рабочие будни. И чтобы не омрачить начавшийся год вопросами, связанными с некорректным начислением за электро- и теплоснабжение, Дальневосточная энергетическая компания напоминает о необходимости с 20 по 25 января передать показания индивидуальных приборов учёта(ИПУ) электрической и тепловой энергии.
Ежемесячно передавая показания своих приборов учета, вы, тем самым, осуществляете постоянный контроль расходаэнергоресурсов в своей квартире или доме, что позволяет экономить электричество и тепло, помогает более точно рассчитывать домашний бюджет.
Важно помнить, что если показания не передаются в течение трёх месяцев, для расчёта применяется среднемесячный объём потребления электроэнергии. По истечении трёх месяцев расчёт производится исходя из норматива потребления, что может привести к повышенному начислению.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» к расчетам принимаются только показания, переданные с 20 по 25 число — в период снятия показаний общедомовых приборов учёта, установленных в многоквартирных домах. В остальные числа месяца показания ИПУ к расчетам НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.
Передать показания вы можете любым удобным для себя способом.
По телефону контакт-центра 8 800 100 72 00 (звонок бесплатный), в том числе и в голосовом режиме. Для этого необходимо:
- набрать телефонный номер 8-800-100-72-00;
- выбрать услугу Автоинформатор (перевод телефона в тональный режим);
- выбрать пункт меню «сообщить показания приборов учета» (кнопка 1);
- назвать номер лицевого счета;
- назвать номер квартиры;
- назвать показания по предложенному номеру прибора учета;
- подтвердить правильность принятых показаний.
По телефону 523-000.
Через интернет на сайте www.dvec.ru в разделах «Передача показаний» (не требуется регистрация) и «Личный кабинет».
В специальные ящики для приема показаний ИПУ.
Привокзальный район:
- ул. Дикопольцева д. 31 корп. 5
- ул. Ленина д. 79 корп. 2
- ул. Гамарника 17 корп. 2
- ул. Вокзальная д. 49
Центральный район
- пр. Первостроителей д. 20
- ул. Ленина, д. 44 корп. 2
- ул. Ленина д. 8
- ул. Гагарина 2 корп. 3
- ул. Орджоникидзе, д. 19
- пр. Мира, 30 корп. 2
- ул. Ленина д. 44 корп. 2
- пр. Интернациональный, д. 22
Ленинский округ
- ул. Пермская, д. 9
- ул. Советская д. 30 корп. 2
- ул. Культурная, д. 13
- ул. Советская д. 12 корп. 2.
В Едином расчётно-информационном центре по адресу: г. Комсомольск-на-Амуре, проспект Мира, д.33 и в дополнительном офисе ПАО «ДЭК» по адресу: г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Котовского, д.18. Часы работы: понедельник-пятница с 09:00 до 19:00, суббота с 09:00 до 17:00. Воскресенье— выходной.
Кстати, специалисты ПАО «ДЭК»не только примут ваши показания. Здесь готовы предоставить широкий спектр услуг, в числе которых помощь в регистрации в личном кабинете клиента, выдача справок, платежных документов для оплаты, оформление соглашений о рассрочке долга и договоров на оказание дополнительных платных услуг, подробно проинформируют о тарифах, действующих на территории обслуживания, состоянии лицевых счетов.
Помните, вовремя переданные показания — залог того, что все начисления будут произведены корректно.
